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Como criar sua loja no Instagram (InstaShop)

Confira todos os benefícios e critérios a respeito da ferramenta InstaShop no Instagram...

Escrito por:
Nathália Souza
4 artigos nesta categoria | Atualizado há mais de 6 meses

A importância de lojas e-commerce divulgarem seus produtos no Instagram Shopping se torna cada vez mais crucial no cenário digital atual, onde a plataforma se consolida como uma das ferramentas mais poderosas para alcançar e engajar o público-alvo. Integrar o Instagram Shopping à sua estratégia de marketing oferece diversas vantagens competitivas, como:


1. Alcance ampliado e segmentado:

● O Instagram ostenta mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais, abrindo um leque imenso de potenciais clientes para o seu negócio.

● A plataforma oferece ferramentas de segmentação precisas, permitindo que você direcione seus produtos para o público ideal, considerando dados demográficos, interesses e comportamentos de compra.


2. Experiência de compra facilitada:

● O Instagram Shopping torna a jornada de compra mais fluida e intuitiva para os clientes.

● Com apenas alguns cliques, os usuários podem visualizar detalhes dos produtos, verificar preços e até mesmo realizar a compra diretamente na plataforma, sem precisar sair do Instagram.


3. Aumento do engajamento e da visibilidade:

● O Instagram é uma plataforma visualmente rica e dinâmica, perfeita para apresentar seus produtos de forma atraente e envolvente.

● Ao publicar fotos e vídeos de alta qualidade, stories interativos e anúncios direcionados, você pode gerar engajamento com se público, aumentar o reconhecimento da sua marca e impulsionar as vendas.

4. Fortalecimento do relacionamento com o cliente:

● O Instagram permite uma comunicação direta e autêntica com seus clientes, abrindo um canal para tirar dúvidas, responder comentários e construir relacionamentos duradouros.

● Essa interação constante contribui para a fidelização de clientes e a construção de uma comunidade engajada em torno da sua marca.

5. Análise de dados e insights valiosos:

● O Instagram Shopping oferece ferramentas de análise que fornecem dados valiosos sobre o desempenho de seus produtos e campanhas.

● Com base nesses insights, você pode otimizar suas estratégias, ajustar o direcionamento dos seus anúncios e tomar decisões mais assertivas para o seu negócio


6. Integração com o seu e-commerce:

● O Instagram Shopping pode ser facilmente integrado à sua loja virtual, criando uma experiência de compra omnichannel completa e fluida para seus clientes.

● Essa integração permite que você sincronize seus produtos, estoque e preços entre as plataformas, facilitando a gestão e otimizando o processo de venda.


7. Custo-benefício atrativo:

● Criar e manter uma conta no Instagram Shopping é gratuito, tornando-se uma ferramenta acessível para empresas de todos os portes.

● O investimento em anúncios direcionados na plataforma também pode ser bastante vantajoso, com um retorno sobre o investimento (ROI) positivo, especialmente quando segmentado corretamente.

8. Tendências do mercado:

● A tendência é que o Instagram Shopping se torne ainda mais importante para o e-commerce nos próximos anos.

● Ao se antecipar a essa tendência e investir na plataforma agora, você estará na vanguarda do mercado e poderá se destacar da concorrência.

Produtos Proibidos no Instagram Shopping

O Instagram Shopping, plataforma de vendas integrada ao Instagram, possui uma lista de produtos proibidos e restritos que não podem ser vendidos ou anunciados. Essa lista visa garantir um ambiente seguro e adequado para todos os usuários, além de cumprir as leis e regulamentações aplicáveis.

Produtos ilegais ou controlados:

● Drogas, substâncias controladas, armas, munições, explosivos, produtos falsificados, pirateados ou contrabandeados.

● Materiais perigosos, como substâncias tóxicas, inflamáveis ou corrosivas.

● Conteúdo sexual explícito ou que explore, abuse ou coloque em risco crianças.

● Discursos de ódio, incitação à violência ou discriminação racial, étnica, religiosa ou de gênero.

● Conteúdo que viole direitos autorais, propriedade intelectual ou privacidade.

● Animais vivos ou produtos derivados de animais selvagens ou ameaçados de extinção.


Produtos que representam risco à saúde:

● Tabaco, cigarros eletrônicos, narguilés e outros produtos relacionados.

● Bebidas alcoólicas.

● Suplementos alimentares não aprovados por órgãos competentes.

● Medicamentos, prescrições médicas ou produtos farmacêuticos.

● Produtos que prometem cura milagrosa ou resultados não comprovados cientificamente.


Outros produtos:

● Serviços e produtos digitais, como software, aplicativos, e-books e cursos online.

● Armas de brinquedo ou réplicas que podem ser confundidas com armas reais.

● Moedas, notas fiscais ou outros documentos financeiros.

● Conteúdo de apostas, jogos de azar ou loterias.

● Serviços de prostituição ou conteúdo sexual adulto.


Produtos restritos e produtos que exigem cuidados especiais:

● Cosméticos, produtos de beleza e cuidados pessoais que contenham ingredientes potencialmente nocivos à saúde.

● Alimentos e bebidas que podem conter alérgenos ou ingredientes que exigem rotulagem especial.

● Produtos para adultos, como lingerie, brinquedos eróticos e preservativos.

● Roupas e acessórios que revelem partes íntimas do corpo de forma excessiva.

Produtos que podem ser usados para fins ilegais:

● Ferramentas, equipamentos ou materiais que podem ser usados para atividades ilegais.

● Contas de redes sociais, serviços de hackers ou outros produtos relacionados a atividades maliciosas.

● Softwares ou serviços que prometem burlar sistemas de segurança ou acessar dados confidenciais.

É importante ressaltar que o Instagram pode remover ou restringir produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

Para mais informações, é possível consultar as Diretrizes da Comunidade do Instagram e as Políticas de Publicidade do Facebook:

https://help.instagram.com/477434105621119

https://help.instagram.com/477434105621119

https://www.facebook.com/business/help/488043719226449

https://www.facebook.com/business/help/488043719226449

Importante: vender produtos proibidos ou restritos no Instagram Shopping pode resultar em:

● Suspensão ou bloqueio permanente da sua conta.

● Remoção de seus produtos e anúncios da plataforma.

● Ações legais por parte das autoridades competentes.

Passo a passo para criar Instagram Shopping (InstaShop)

Passo 1
: Verifique se você atende aos requisitos

Antes de começar, é importante confirmar se o seu negócio atende aos requisitos básicos para utilizar o Instagram Shopping:

● Ter um perfil comercial no Instagram: se ainda não possui, acesse as configurações do seu perfil e altere para "Conta Comercial".

● O perfil comercial do instagram deve estar ativo há no mínimo 90 dias. Além disso o perfil deve estar sempre sendo movimentado, seja no feed ou stories. Contas mais novas e com pouca atividade podem ter o pedido de instashop negado...

● Vender produtos físicos: o Instagram Shopping é focado na venda de produtos físicos. Serviços e produtos digitais não são permitidos.

● Cumprir as políticas do Instagram: certifique-se de que seus produtos e práticas estejam conforme as diretrizes do Instagram para vendedores.

● Ter um catálogo de produtos no Facebook: você precisará criar um catálogo de produtos no Facebook para conectar à sua loja no Instagram.


Passo 2: conecte sua conta do Facebook

1. Acesse o perfil do seu Instagram no aplicativo.

2. Vá para "Configurações" e depois "Conta".

3. Selecione "Contas Vinculadas" e então "Conectar Conta do Facebook".

4. Escolha a Página do Facebook que deseja conectar à sua loja no Instagram.

5. Se ainda não possui uma Página do Facebook para o seu negócio, você pode criar uma durante esse processo.


Passo 3: Crie seu catálogo de produtos no Facebook

1. Acesse o Facebook Business Manager onde terá acesso a todas as informações da sua conta, através do link a seguir:

https://business.facebook.com/latest/home

No menu lateral direito va a opção “Mais ferramentas

Ao abrir as opções procure pela categoria “Vender produtos e serviços” e clique na opção “Comércio


2. Agora dentro da página de Comércio, no canto esquerdo busque pela opção “Catálogos

Abra a sessão “Fontes de dados

No canto superior à direita terá o botão verde “Adicionar artigos

Selecione a opção “Data feed

Selecione a opção “Usar um URL ou Google Sheets

Inclua o link do arquivo XML que pegamos dentro do Galax Commerce

A aba de “Confirmar definições” será aberta, neste ponto selecione os seguintes critérios:

Nome: Nomeei seu catálogo da maneira que preferir, assim será mais fácil buscar por ele depois

Moeda predefinida: BRL - Real Brasileiro

Frequência: Diária - Às: 03h00 - GTM-03:00 América/São Paulo

Após configurar, aperte o botão azul “Seguinte

Obs: Dentro do seu Galax Commerce (Gestor da Loja) você consegue pegar esse link do XML com todas as informações de seus produtos, confira a seguir...

3. No Galax Commerce vamos habilitar o modo avançado do sistema, essa opção fica no menu lateral esquerdo, abaixo de "Ganhe R$200".

4. Agora acesse a opção "Configurações > Marketing / Promocional", habilite o modulo " XML Google Shopping" e salve.



5. Acesse agora "Produtos >> Google Shopping", e clique no botão para "Gerar e Baixar Arquivo XML". Com isso o sistema vai te fornecer tanto o arquivo quanto o link do XML

Obs: É interresante que você utilize o link pois ele atualiza automaticamente as informações dos produtos, se você utilizar o arquivo, sempre que fizer alterações nos produtos do site vai ter que subir um novo arquivo la no instashop...


Atalho para o Gerenciador de Comércio

Passo 4: revise e aguarde a aprovação

1. Após conectar sua conta do Facebook e criar seu catálogo de produtos, o Instagram revisará sua conta para aprovação.

2. Esse processo pode levar alguns dias, portanto, seja paciente.

3. Você receberá uma notificação por e-mail ou no aplicativo quando sua conta for aprovada.

Passo 5: ative o Instagram Shopping

1. Depois que sua conta for aprovada, você poderá ativar o Instagram Shopping.

2. Acesse o perfil do seu Instagram e vá para "Configurações".

3. Selecione "Negócio" e depois "Shopping".

4. Siga as instruções para ativar o Instagram Shopping e conectar seu catálogo de produtos.

Passo 6: adicionar Tags de Produtos nas publicações

1. Com o Instagram Shopping ativado, você pode começar a adicionar tags de produtos em suas publicações de fotos e vídeos.

2. Ao publicar uma foto ou vídeo, toque em "Marcar produtos" e selecione os produtos do seu catálogo que deseja destacar.

3. Você pode adicionar até 9 tags de produtos por imagem ou vídeo.

Passo 7: monitorar desempenho

Acesse "Configurações" > "Negócio" > "Shopping" para ver as visualizações dos produtos, cliques nas tags e vendas geradas pelo Instagram Shopping.

Dicas adicionais para o sucesso:

● Use imagens e vídeos de alta qualidade: fotos e vídeos atraentes são essenciais para chamar a atenção dos clientes e destacar seus produtos.

● Escreva descrições completas e informativas: as descrições dos seus produtos devem ser claras, concisas e conter todas as informações relevantes que os clientes precisam para tomar uma decisão de compra.

● Utilize hashtags relevantes: as hashtags podem ajudar os clientes a encontrar seus produtos na pesquisa do Instagram.

● Promova sua loja no Instagram: divulgue sua loja no Instagram em outras plataformas, como seu site, e-mail marketing e redes sociais.

● Ofereça um bom atendimento ao cliente: responda aos comentários e mensagens dos clientes de forma rápida e profissional

Segue o nosso tutorial em vídeo de como fazer o upload do XML no Facebook:

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