Como criar sua loja no Instagram (InstaShop)
Confira todos os benefícios e critérios a respeito da ferramenta InstaShop no Instagram...
A importância de lojas e-commerce divulgarem seus produtos no Instagram Shopping se torna cada vez mais crucial no cenário digital atual, onde a plataforma se consolida como uma das ferramentas mais poderosas para alcançar e engajar o público-alvo. Integrar o Instagram Shopping à sua estratégia de marketing oferece diversas vantagens competitivas, como:
1. Alcance ampliado e segmentado:
● O Instagram ostenta mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais, abrindo um leque imenso de potenciais clientes para o seu negócio.
● A plataforma oferece ferramentas de segmentação precisas, permitindo que você direcione seus produtos para o público ideal, considerando dados demográficos, interesses e comportamentos de compra.
2. Experiência de compra facilitada:
● O Instagram Shopping torna a jornada de compra mais fluida e intuitiva para os clientes.
● Com apenas alguns cliques, os usuários podem visualizar detalhes dos produtos, verificar preços e até mesmo realizar a compra diretamente na plataforma, sem precisar sair do Instagram.
3. Aumento do engajamento e da visibilidade:
● O Instagram é uma plataforma visualmente rica e dinâmica, perfeita para apresentar seus produtos de forma atraente e envolvente.
● Ao publicar fotos e vídeos de alta qualidade, stories interativos e anúncios direcionados, você pode gerar engajamento com se público, aumentar o reconhecimento da sua marca e impulsionar as vendas.
4. Fortalecimento do relacionamento com o cliente:
● O Instagram permite uma comunicação direta e autêntica com seus clientes, abrindo um canal para tirar dúvidas, responder comentários e construir relacionamentos duradouros.
● Essa interação constante contribui para a fidelização de clientes e a construção de uma comunidade engajada em torno da sua marca.
5. Análise de dados e insights valiosos:
● O Instagram Shopping oferece ferramentas de análise que fornecem dados valiosos sobre o desempenho de seus produtos e campanhas.
● Com base nesses insights, você pode otimizar suas estratégias, ajustar o direcionamento dos seus anúncios e tomar decisões mais assertivas para o seu negócio
6. Integração com o seu e-commerce:
● O Instagram Shopping pode ser facilmente integrado à sua loja virtual, criando uma experiência de compra omnichannel completa e fluida para seus clientes.
● Essa integração permite que você sincronize seus produtos, estoque e preços entre as plataformas, facilitando a gestão e otimizando o processo de venda.
7. Custo-benefício atrativo:
● Criar e manter uma conta no Instagram Shopping é gratuito, tornando-se uma ferramenta acessível para empresas de todos os portes.
● O investimento em anúncios direcionados na plataforma também pode ser bastante vantajoso, com um retorno sobre o investimento (ROI) positivo, especialmente quando segmentado corretamente.
8. Tendências do mercado:
● A tendência é que o Instagram Shopping se torne ainda mais importante para o e-commerce nos próximos anos.
● Ao se antecipar a essa tendência e investir na plataforma agora, você estará na vanguarda do mercado e poderá se destacar da concorrência.
Produtos Proibidos no Instagram Shopping
O Instagram Shopping, plataforma de vendas integrada ao Instagram, possui uma lista de produtos proibidos e restritos que não podem ser vendidos ou anunciados. Essa lista visa garantir um ambiente seguro e adequado para todos os usuários, além de cumprir as leis e regulamentações aplicáveis.
Produtos ilegais ou controlados:
● Drogas, substâncias controladas, armas, munições, explosivos, produtos falsificados, pirateados ou contrabandeados.
● Materiais perigosos, como substâncias tóxicas, inflamáveis ou corrosivas.
● Conteúdo sexual explícito ou que explore, abuse ou coloque em risco crianças.
● Discursos de ódio, incitação à violência ou discriminação racial, étnica, religiosa ou de gênero.
● Conteúdo que viole direitos autorais, propriedade intelectual ou privacidade.
● Animais vivos ou produtos derivados de animais selvagens ou ameaçados de extinção.
Produtos que representam risco à saúde:
● Tabaco, cigarros eletrônicos, narguilés e outros produtos relacionados.
● Bebidas alcoólicas.
● Suplementos alimentares não aprovados por órgãos competentes.
● Medicamentos, prescrições médicas ou produtos farmacêuticos.
● Produtos que prometem cura milagrosa ou resultados não comprovados cientificamente.
Outros produtos:
● Serviços e produtos digitais, como software, aplicativos, e-books e cursos online.
● Armas de brinquedo ou réplicas que podem ser confundidas com armas reais.
● Moedas, notas fiscais ou outros documentos financeiros.
● Conteúdo de apostas, jogos de azar ou loterias.
● Serviços de prostituição ou conteúdo sexual adulto.
Produtos restritos e produtos que exigem cuidados especiais:
● Cosméticos, produtos de beleza e cuidados pessoais que contenham ingredientes potencialmente nocivos à saúde.
● Alimentos e bebidas que podem conter alérgenos ou ingredientes que exigem rotulagem especial.
● Produtos para adultos, como lingerie, brinquedos eróticos e preservativos.
● Roupas e acessórios que revelem partes íntimas do corpo de forma excessiva.
Produtos que podem ser usados para fins ilegais:
● Ferramentas, equipamentos ou materiais que podem ser usados para atividades ilegais.
● Contas de redes sociais, serviços de hackers ou outros produtos relacionados a atividades maliciosas.
● Softwares ou serviços que prometem burlar sistemas de segurança ou acessar dados confidenciais.
É importante ressaltar que o Instagram pode remover ou restringir produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.
Para mais informações, é possível consultar as Diretrizes da Comunidade do Instagram e as Políticas de Publicidade do Facebook:
https://help.instagram.com/477434105621119
https://help.instagram.com/477434105621119
https://www.facebook.com/business/help/488043719226449
https://www.facebook.com/business/help/488043719226449
Importante: vender produtos proibidos ou restritos no Instagram Shopping pode resultar em:
● Suspensão ou bloqueio permanente da sua conta.
● Remoção de seus produtos e anúncios da plataforma.
● Ações legais por parte das autoridades competentes.
Passo a passo para criar Instagram Shopping (InstaShop)
Passo 1: Verifique se você atende aos requisitos
Antes de começar, é importante confirmar se o seu negócio atende aos requisitos básicos para utilizar o Instagram Shopping:
● Ter um perfil comercial no Instagram: se ainda não possui, acesse as configurações do seu perfil e altere para "Conta Comercial".
● O perfil comercial do instagram deve estar ativo há no mínimo 90 dias. Além disso o perfil deve estar sempre sendo movimentado, seja no feed ou stories. Contas mais novas e com pouca atividade podem ter o pedido de instashop negado...
● Vender produtos físicos: o Instagram Shopping é focado na venda de produtos físicos. Serviços e produtos digitais não são permitidos.
● Cumprir as políticas do Instagram: certifique-se de que seus produtos e práticas estejam conforme as diretrizes do Instagram para vendedores.
● Ter um catálogo de produtos no Facebook: você precisará criar um catálogo de produtos no Facebook para conectar à sua loja no Instagram.
Passo 2: conecte sua conta do Facebook
1. Acesse o perfil do seu Instagram no aplicativo.
2. Vá para "Configurações" e depois "Conta".
3. Selecione "Contas Vinculadas" e então "Conectar Conta do Facebook".
4. Escolha a Página do Facebook que deseja conectar à sua loja no Instagram.
5. Se ainda não possui uma Página do Facebook para o seu negócio, você pode criar uma durante esse processo.
Passo 3: Crie seu catálogo de produtos no Facebook
1. Acesse o Facebook Business Manager onde terá acesso a todas as informações da sua conta, através do link a seguir:
https://business.facebook.com/latest/home
No menu lateral direito va a opção “Mais ferramentas”
Ao abrir as opções procure pela categoria “Vender produtos e serviços” e clique na opção “Comércio”
2. Agora dentro da página de Comércio, no canto esquerdo busque pela opção “Catálogos”
Abra a sessão “Fontes de dados”
No canto superior à direita terá o botão verde “Adicionar artigos”
Selecione a opção “Data feed”
Selecione a opção “Usar um URL ou Google Sheets”
Inclua o link do arquivo XML que pegamos dentro do Galax Commerce
A aba de “Confirmar definições” será aberta, neste ponto selecione os seguintes critérios:
Nome: Nomeei seu catálogo da maneira que preferir, assim será mais fácil buscar por ele depois
Moeda predefinida: BRL - Real Brasileiro
Frequência: Diária - Às: 03h00 - GTM-03:00 América/São Paulo
Após configurar, aperte o botão azul “Seguinte”
Obs: Dentro do seu Galax Commerce (Gestor da Loja) você consegue pegar esse link do XML com todas as informações de seus produtos, confira a seguir...
3. No Galax Commerce vamos habilitar o modo avançado do sistema, essa opção fica no menu lateral esquerdo, abaixo de "Ganhe R$200".
4. Agora acesse a opção "Configurações > Marketing / Promocional", habilite o modulo " XML Google Shopping" e salve.
5. Acesse agora "Produtos >> Google Shopping", e clique no botão para "Gerar e Baixar Arquivo XML". Com isso o sistema vai te fornecer tanto o arquivo quanto o link do XML
Obs: É interresante que você utilize o link pois ele atualiza automaticamente as informações dos produtos, se você utilizar o arquivo, sempre que fizer alterações nos produtos do site vai ter que subir um novo arquivo la no instashop...
Atalho para o Gerenciador de Comércio
Passo 4: revise e aguarde a aprovação
1. Após conectar sua conta do Facebook e criar seu catálogo de produtos, o Instagram revisará sua conta para aprovação.
2. Esse processo pode levar alguns dias, portanto, seja paciente.
3. Você receberá uma notificação por e-mail ou no aplicativo quando sua conta for aprovada.
Passo 5: ative o Instagram Shopping
1. Depois que sua conta for aprovada, você poderá ativar o Instagram Shopping.
2. Acesse o perfil do seu Instagram e vá para "Configurações".
3. Selecione "Negócio" e depois "Shopping".
4. Siga as instruções para ativar o Instagram Shopping e conectar seu catálogo de produtos.
Passo 6: adicionar Tags de Produtos nas publicações
1. Com o Instagram Shopping ativado, você pode começar a adicionar tags de produtos em suas publicações de fotos e vídeos.
2. Ao publicar uma foto ou vídeo, toque em "Marcar produtos" e selecione os produtos do seu catálogo que deseja destacar.
3. Você pode adicionar até 9 tags de produtos por imagem ou vídeo.
Passo 7: monitorar desempenho
Acesse "Configurações" > "Negócio" > "Shopping" para ver as visualizações dos produtos, cliques nas tags e vendas geradas pelo Instagram Shopping.
Dicas adicionais para o sucesso:
● Use imagens e vídeos de alta qualidade: fotos e vídeos atraentes são essenciais para chamar a atenção dos clientes e destacar seus produtos.
● Escreva descrições completas e informativas: as descrições dos seus produtos devem ser claras, concisas e conter todas as informações relevantes que os clientes precisam para tomar uma decisão de compra.
● Utilize hashtags relevantes: as hashtags podem ajudar os clientes a encontrar seus produtos na pesquisa do Instagram.
● Promova sua loja no Instagram: divulgue sua loja no Instagram em outras plataformas, como seu site, e-mail marketing e redes sociais.
● Ofereça um bom atendimento ao cliente: responda aos comentários e mensagens dos clientes de forma rápida e profissional
Segue o nosso tutorial em vídeo de como fazer o upload do XML no Facebook:
Estamos ansiosos para te responder!